- Accueil téléphonique
- Décroché rapide et personnalisé
- Transfert d’appel personnalisé
- Prise de rendez-vous en ligne par vos patients à votre demande
- Sms de rappel de vos rendez-vous envoyés à vos patients
- Personnalisation de la musique d’attente via notre studio d’enregistrement
- Boite vocale personnalisée
- Enregistrement de vos appels
- Nous nous occupons de vos instructions et nous nous adaptons à vos besoins
- Conseil personnalisé d’optimisation de votre planning
- Permanence téléphonique en transfert occasionnel, partiel ou permanent
- Agenda en ligne disponible 24h/24 – 7jours/7
Transfert d’appel de vos patients en fonction de vos souhaits (urgence, patients, confrères…)
*Prix affiché en TTC
Au-delà de 1000 appels, un forfait préférentiel et adapté vous sera proposé.
L’équipe Liv & Call excelle dans l’accueil téléphonique, offrant une première impression chaleureuse et professionnelle à vos patients.
Accueil Téléphonique : Nos secrétaires sont formées pour accueillir vos patients avec courtoisie et empathie. Chaque appel est une occasion de créer une connexion positive dès le premier contact.
Décroché Rapide et Personnalisé : Nous comprenons l’urgence dans le domaine médical. Notre engagement envers un décroché rapide et personnalisé garantit que chaque appel est pris en charge sans délai, offrant ainsi une réponse rapide et adaptée à vos patients.
Transfert d’Appel Personnalisé : Chaque professionnel de la santé a des préférences spécifiques en matière de gestion d’appels. Nous personnalisons le transfert d’appel selon vos souhaits, que ce soit en termes d’urgence, de patients spécifiques ou de confrères. Cette personnalisation garantit que vos appels sont dirigés de manière précise, contribuant à une gestion efficace de votre pratique médicale.
Optez pour Liv & Call, où la gestion téléphonique devient une extension fluide de votre professionnalisme, offrant à vos patients une expérience exceptionnelle dès le premier appel.
Nous comprenons l’importance cruciale de la gestion efficace des rendez-vous dans le domaine médical. Notre service vous offre une solution intuitive pour simplifier ce processus essentiel.
Prise de Rendez-vous en Ligne par Vos Patients à Votre Demande : Offrez à vos patients la commodité de prendre des rendez-vous en ligne, à tout moment et en tout lieu. Notre système convivial s’adapte à vos demandes, offrant une flexibilité maximale pour vos patients tout en optimisant la gestion de votre agenda.
Sms de Rappel de Vos Rendez-vous Envoyés à Vos Patients : La ponctualité est cruciale dans le domaine médical. Liv & Call automatise l’envoi de SMS de rappel à vos patients avant leurs rendez-vous, réduisant ainsi les absences et assurant une meilleure gestion de votre emploi du temps.
Faites évoluer votre gestion des rendez-vous avec Liv & Call, où la technologie sert à améliorer l’expérience de vos patients tout en optimisant votre organisation professionnelle.
Chez Liv & Call nous accordons une importance particulière à l’expérience téléphonique de vos patients lorsqu’ils interagissent avec votre cabinet médical. Notre service de personnalisation audio offre une touche distinctive à votre communication téléphonique.
Personnalisation de la Musique d’Attente : Plongez vos appelants dans une ambiance accueillante grâce à notre studio d’enregistrement professionnel. Nous personnalisons la musique d’attente pour refléter l’identité et le professionnalisme de votre pratique médicale, créant ainsi une expérience agréable pour vos patients.
Boite Vocale Personnalisée : Chaque interaction téléphonique est une opportunité de présenter votre cabinet de manière unique. Notre équipe crée une boîte vocale personnalisée, où chaque message transmet votre identité et rassure vos appelants avec un accueil professionnel et adapté à votre domaine.
Enregistrement de Vos Appels : La transparence et la qualité sont essentielles dans le domaine médical. Liv & Call propose l’enregistrement de vos appels, permettant une révision précise des communications pour garantir un service optimal. Cela renforce également la confiance de vos patients envers votre pratique.
Faites de chaque interaction téléphonique une expérience mémorable avec Liv & Call, où la personnalisation audio devient un élément clé de votre image professionnelle et de la satisfaction de vos patients.
Notre engagement envers l’adaptabilité et la personnalisation est au cœur de notre approche pour répondre à vos besoins uniques.
Nous Nous Occupons de Vos Instructions et Nous Nous Adaptons à Vos Besoins : Chaque professionnel de la santé a ses propres protocoles et préférences. Liv & Call se charge de suivre vos instructions spécifiques, garantissant une gestion précise de vos appels et de vos rendez-vous. Notre équipe s’adapte à votre flux de travail, assurant une continuité sans faille dans la prise en charge de votre communication.
Conseil Personnalisé d’Optimisation de Votre Planning : La gestion optimale de votre planning est cruciale pour une pratique médicale réussie. Liv & Call va au-delà de la simple exécution des tâches en offrant des conseils personnalisés pour optimiser votre emploi du temps. Notre équipe vous assiste dans l’élaboration de stratégies pour une organisation plus efficace, libérant ainsi du temps précieux pour vous consacrer à votre métier.
Optez pour Liv & Call, où l’adaptabilité et la personnalisation ne sont pas seulement des mots, mais des engagements concrets pour simplifier votre quotidien professionnel.
Chez Liv & Call nous comprenons l’importance cruciale d’une permanence téléphonique fiable pour les professionnels de la santé. Notre service offre une solution souple et accessible, adaptée à vos besoins spécifiques.
Permanence Téléphonique en Transfert Occasionnel, Partiel ou Permanent : Nous comprenons que chaque praticien a des exigences uniques en matière de permanence téléphonique. Que vous ayez besoin d’un transfert d’appel occasionnel, partiel ou permanent, notre équipe s’adapte à vos préférences pour assurer une continuité sans faille dans la prise en charge de vos appels, garantissant ainsi la tranquillité d’esprit pour vous et vos patients.
Agenda en Ligne Disponible 24h/24 – 7jours/7 : Votre emploi du temps est dynamique, c’est pourquoi nous mettons à votre disposition un agenda en ligne accessible à tout moment. Cette flexibilité permet à vos patients de prendre des rendez-vous à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, offrant ainsi une gestion pratique et efficace de vos rendez-vous.
Optez pour Liv & Call, où notre permanence téléphonique s’adapte à votre rythme professionnel, vous offrant une solution sur mesure pour une gestion fluide de vos appels et de votre agenda.
Le service de transfert personnalisé de Liv & Call s’adapte à vos exigences spécifiques, assurant une gestion fluide et personnalisée de vos appels dans le domaine médical.
Transfert d’Appel de Vos Patients en Fonction de Vos Souhaits (Urgence, Patients, Confrères…) : Nous comprenons que chaque appel est unique, et vos souhaits en matière de transfert d’appel peuvent varier. Notre équipe se charge de diriger les appels de vos patients en fonction de vos préférences, que ce soit pour des situations d’urgence, des appels de patients ou des communications avec vos confrères. Cette personnalisation garantit que chaque appel est acheminé avec précision, contribuant à une gestion efficace et adaptée de votre communication.
Faites confiance à Liv & Call pour un service de transfert personnalisé, où chaque appel est traité avec soin et selon vos directives spécifiques, offrant ainsi une expérience de communication cohérente et professionnelle.